Secretaria de Estado da Mulher

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Cidadão, este espaço é seu! Utilize o seu direito de colaborar com o Governo do Distrito Federal e registre sua...

A Ouvidoria da SMDF

A Ouvidoria da Secretaria de Estado da Mulher é uma Ouvidoria Especializada que trabalha para facilitar o contato entre os...

Perfil do Ouvidor

Nome: Leonardo Batista Vieira Data da nomeação: 07/05/2020 Resumo profissional: Gestor Público da carreira de Políticas Pública e Gestão Governamental do GDF, desde 2006....

Painel de Ouvidoria

O Painel de Ouvidoria do Distrito Federal é uma ferramenta de transparência que, em tempo real, permite o acesso a...

Tipos de manifestação

Reclamação: manifestação de desagrado, uma queixa ou crítica sobre um serviço prestado, ação ou omissão da administração e/ou do servidor público,...

Canais de Atendimento

Para manifestações de ouvidoria   Reclamações, denúncias, sugestões, elogios e informações de caráter geral sobre serviços da administração pública, tais como horários...

Requisitos e Documentos

Requisitos e Documentos Elementos fundamentais para o registro de uma denúncia:   NOMES de pessoas e empresas envolvidas QUANDO ocorreu o fato ...

Passo a Passo

Etapas do atendimento   1º Registro 2º Encaminhamento ao órgão ou entidade responsável 3º Análise da demanda 4º Registro da resposta ao cidadão   ATENÇÃO: Acompanhe o andamento...

Perguntas frequentes da Ouvidoria

Quem pode registrar uma manifestação de ouvidoria?   Qualquer pessoa física ou jurídica.   Que tipos de manifestações podem ser registradas?   Elogio, Sugestão, Solicitação de...

Normas e Regulamentações

Leis Distritais: Lei nº 4.896/2012 – Lei do SIGO/DF – Dispõe sobre o Sistema de Gestão de Ouvidoria do Distrito Federal...

Plano de Ação Anual

Para acessar o Plano de Ação 2023 da Ouvidoria da Secretaria da Mulher do DF clique aqui   Para acessar o Plano...

Relatório de Ouvidoria

  2022   RELATÓRIO- 1º-TRIMESTRE-2022 - SMDF   RELATÓRIO- 2º-TRIMESTRE-2022 - SMDF   RELATÓRIO- 3º-TRIMESTRE-2022 - SMDF   RELATÓRIO- 4º-TRIMESTRE-2022 - SMDF   RELATÓRIO ANUAL - SMDF - 2022   2021   RELATÓRIO-1º-TRIMESTRE-2021 - SMDF   RELATÓRIO-2º-TRIMESTRE-2021...

Serviço de Informações ao Cidadão – SIC

Registrar pedido de informação   https://www.participa.df.gov.br/   O que é um pedido de informação   É uma solicitação de informações sobre ações, programas, despesas, contratos, servidores,...

OUTUBRO | 2023

Exposição fotográfica no DF celebra mulheres que enfrentaram o câncer de mama https://www.maisbrasilia.com/cidades/exposicao-fotografica-no-df-celebra-mulheres-que-enfrentaram-o-cancer-de-mama/      ...

Exposição fotográfica celebra mulheres que enfrentaram o câncer de mama

Mostra integra calendário de ações, lançado nesta segunda-feira (2), para o mês de conscientização e prevenção à doença   O câncer de...

Sitema IRIS – Relatórios

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Campanha ‘Mulher, não se Cale!’ é lançada no metrô

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Lançamento de campanha no metrô alerta para violência de gênero

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